Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Vertragspartnerin ist:

Heike Ziegler – Make Success Your Habit
Wexstraße 39, 20355 Hamburg, Deutschland
E-Mail: care@heike-ziegler.com

Diese AGB gelten für alle digitalen Produkte, Inhalte, Coaching-Dienstleistungen und Programme, einschließlich:

• Quantum Life-Design Lab
• Instant Success Formula (ISF)
• Instant Success Online Business Launch (ISOBL)
• ISA Instant Success Alliance

Die Leistungen werden über die Plattform WHOP erbracht. Diese AGB gelten für Verbraucher und Unternehmer weltweit.

Der Anbieter bietet ausschließlich digitale Dienstleistungen an:

• Digitale Inhalte
• Online-Programme
• Schulungsmaterialien
• Mitgliederzugang
• Live-Coaching und Gruppenanrufe

Die Dienste dienen der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Die bereitgestellten Dienste und Inhalte stellen keine medizinische Behandlung, Psychotherapie, Rechts- oder Steuerberatung dar. Der Anbieter garantiert keine spezifischen Ergebnisse. Jeder Teilnehmer ist vollständig für seine eigenen Entscheidungen und Handlungen verantwortlich.

Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch den Abschluss des Kaufprozesses über WHOP gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlungsabwicklung zustande.

Alle Preise sind in der jeweils angezeigten Währung angegeben. Zahlungen werden über WHOP und deren Zahlungsdienstleister abgewickelt. Die vollständige Zahlung ist vor Zugang zu digitalen Inhalten erforderlich.

Der Zugang zu digitalen Inhalten wird unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung gewährt, sofern nicht anders angegeben. Der Zugang ist persönlich, nicht übertragbar und ausschließlich für den eigenen Gebrauch bestimmt. Die Weitergabe von Zugangsdaten ist streng untersagt.

Alle Inhalte, Methoden, Frameworks, Texte, Videos, Grafiken und Konzepte sind geistiges Eigentum von Heike Ziegler – Make Success Your Habit. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung sind Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung, Weiterverkauf sowie die Nutzung in anderen Coaching-, Schulungs- oder Bildungsprogrammen strengstens untersagt.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Zugang bei Missbrauch, unbefugter Weitergabe von Inhalten, rechtswidrigem Verhalten oder Störung der Plattform- oder Community-Umgebung vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Bereits geleistete Zahlungen sind nicht erstattungsfähig.

Da es sich um digitale Produkte mit sofortigem Zugang handelt, stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass die Vertragserfüllung sofort beginnt und der Zugang sofort gewährt wird. Damit erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB.

Alle Verkäufe sind grundsätzlich endgültig. Rückerstattungen werden nur gewährt bei: technischen Fehlern, Doppelzahlungen oder gesetzlichen Verpflichtungen zur Rückerstattung. Nicht erstattungsfähig sind: bereits abgerufene digitale Inhalte, genutzte Mitgliedschaftszugänge und verbrauchte digitale Dienstleistungen.

Der Anbieter ist nicht haftbar für technische Unterbrechungen, Serverausfälle oder Plattformprobleme bei WHOP oder Drittanbietern.

Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit im gesetzlich zulässigen Rahmen. Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

Personenbezogene Daten werden gemäß der geltenden Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

Die Dienste richten sich an deutsch-, englisch- und französischsprachige Kunden weltweit.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Deutschland, soweit rechtlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB wirksam.

Heike Ziegler – Make Success Your Habit
Wexstraße 39, 20355 Hamburg, Germany
Email: care@heike-ziegler.com

These Terms and Conditions apply to all digital products, content, coaching services, and programs, including:

• Quantum Life-Design Lab
• Instant Success Formula (ISF)
• Instant Success Online Business Launch (ISOBL)
• ISA Instant Success Alliance

The services are delivered via the platform WHOP. These Terms apply to consumers and business customers worldwide.

The Provider exclusively offers digital services, including digital content, online programs, educational materials, membership access, and live coaching sessions.

The Provider does not guarantee any specific outcomes, including financial, personal, health-related, or business results. Each participant is fully responsible for their own decisions and actions.

The contract becomes effective upon successful payment processing through WHOP.

All prices are listed in the respective displayed currency. Payments are processed through WHOP. Full payment is required before access to digital content is granted.

Access is personal, non-transferable, and intended solely for the purchaser's own use. Sharing login credentials is strictly prohibited.

All content, methods, frameworks, texts, videos, graphics, and concepts are the intellectual property of Heike Ziegler – Make Success Your Habit. Reproduction, distribution, publication, resale, or use within other programs is strictly prohibited without prior written permission.

The Provider reserves the right to temporarily or permanently suspend access in cases of misuse, unauthorized sharing of content, unlawful conduct, or disruption of the platform or community environment. Payments already made remain non-refundable.

As the services provided are digital products with immediate access, the customer expressly agrees that performance of the contract begins immediately. Any applicable statutory right of withdrawal is waived where legally permissible.

All sales are generally final. Refunds will only be granted in cases of technical errors, duplicate payments, or legal obligations requiring reimbursement.

The Provider shall only be liable for intentional misconduct and gross negligence. Liability for indirect damages, consequential damages, or loss of profits is excluded where legally permissible.

These Terms shall be governed by the laws of Germany, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). The place of jurisdiction shall be Germany.